Использование файлов cookie
Мы используем необходимые cookie для работы и защиты сайта. С вашего согласия могут использоваться аналитические cookie. Вы можете принять все необязательные cookie, отклонить их или выбрать категории
Использование файлов cookie
Настройки cookies
Вы можете принять все необязательные cookie, отклонить их или выбрать категории
Необходимые cookies
Нужны для загрузки, безопасности, защиты от атак и сохранения вашего выбора.
Функциональные cookies
Disabled
Запоминают дополнительные настройки и функции сайта.
Аналитические cookies
Disabled
Помогают понять использование сайта и улучшить страницы.
Маркетинговые cookies
Disabled
Используются для оценки и персонализации рекламы. Сейчас не применяются.

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ivy.legal и меры по защите таких данных. Политика применяется к данным, которые Оператор получает при посещении сайта, использовании его функций и отправке форм.

1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ЧЁТКИЙ КООПЕРАТИВ» (ООО "ЧК"), ИНН 7 730 348 770, КПП 773 001 001, ОГРН 1 267 700 129 047, адрес: 121 309, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Филевский парк, ул. Барклая, д. 12.
1.2. Контакты Оператора по вопросам персональных данных: ceo@ivy.legal, +7 (977) 729−81−08. Почтовые обращения направляются по адресу, указанному в пункте 1.1.
1.3. Сайт расположен по адресу ivy.legal. Обозначение Ivy Legal является наименованием проекта и не заменяет сведения об Операторе.
1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми актами.
1.5. Политика действует только в отношении обработки, связанной с сайтом и первичным обращением. После заключения договора обработка данных клиента может дополнительно регулироваться договором, поручением, отдельными согласиями и внутренними документами Оператора.
1.6. Простое посещение сайта не считается согласием на любую обработку персональных данных. Технические данные, необходимые для открытия, защиты и устойчивой работы сайта, обрабатываются на самостоятельном законном основании. Необязательные аналитические или маркетинговые технологии включаются только после активного согласия пользователя, если они используются.

2. Основные термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт или направляющее обращение через сайт, в том числе представитель организации.
2.4. Cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером или иным программным обеспечением пользователя. В зависимости от содержания и возможности связать его с пользователем cookie или связанный с ним идентификатор может относиться к персональным данным.

3. Принципы обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только для заранее определенных целей, не объединяет несовместимые базы, не собирает избыточные данные, обеспечивает точность и ограничивает сроки хранения. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон или договор не требуют иного.

4. Субъекты и состав персональных данных
4.1. Оператор может обрабатывать данные следующих категорий лиц:
  • посетители сайта;
  • лица, направившие обращение через форму, по электронной почте, телефону или через согласованный мессенджер;
  • представители потенциальных и действующих клиентов, контрагентов и партнеров;
  • лица, сведения о которых законно содержатся в материалах обращения.
4.2. В зависимости от действия пользователя могут обрабатываться: имя; номер телефона; адрес электронной почты; тип клиента; тема обращения; наименование организации; содержание сообщения; сведения и файлы, добровольно переданные пользователем; сведения о представителе; IP-адрес; cookie-идентификаторы; пользовательский агент и характеристики устройства; источник перехода; дата, время и адрес запрошенной страницы; технические сведения о событиях и ошибках.
4.3. Оператор не просит направлять через первичную форму специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, сведения о частной жизни, медицинские документы, данные документов, удостоверяющих личность, сведения о судимости, государственную или иную охраняемую законом тайну. Если такие сведения необходимы для оказания юридической помощи, способ их передачи и правовое основание согласовываются отдельно.

5. Цели, правовые основания и сроки обработки
5.1. Состав данных ограничивается тем, что необходимо для каждой цели. Основные параметры обработки приведены ниже:
5.2. Оператор не использует данные, полученные из формы, для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия. Согласие на ответ по обращению не является согласием на рекламу.

6. Порядок и способы обработки
6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования. Оператор может совершать действия, перечисленные в пункте 2.2, в объеме, необходимом для соответствующей цели.
6.2. Доступ к персональным данным получают только лица, которым он необходим для выполнения обязанностей. Оператор применяет разграничение доступа, аутентификацию, резервное копирование, обновление программного обеспечения, журналирование событий и иные соразмерные меры.
6.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и обновлять их при изменении. Если пользователь сообщает данные другого лица, он должен иметь законное основание для такой передачи и не направлять избыточные сведения.
6.4. Оператор фиксирует факт получения согласия, в том числе дату и время, версию текста, состояние элемента управления, технические сведения о запросе и отправке формы, поскольку обязан доказать наличие законного основания обработки.

7. Файлы cookie и технические технологии
7.1. При первом обращении к сайту могут обрабатываться технические данные и устанавливаться строго необходимые cookie, без которых невозможно обеспечить загрузку страниц, защиту от автоматизированных атак, сохранение настроек безопасности и устойчивую работу сайта.
7.2. На дату редакции сайт использует платформу Tilda и сервис защиты DDoS-Guard. DDoS-Guard может устанавливать технические cookie, в том числе с именами вида __ddg1_, __ddg8_, __ddg9_ и __ddg10_. Краткосрочные cookie обычно действуют в пределах сессии или нескольких десятков минут; отдельный идентификатор безопасности может храниться до одного года. Конкретный срок определяется настройками сервиса и браузера.
7.3. Необязательные аналитические и маркетинговые cookie, если они будут подключены, не устанавливаются до активного согласия пользователя. Пользователь может принять все необязательные категории, отклонить их или изменить выбор через ссылку «Настройки cookies» в подвале сайта.
7.4. Отключение строго необходимых cookie может нарушить работу сайта. Отклонение необязательных cookie не должно препятствовать просмотру сайта и отправке обращения.
7.5. Пользователь также может удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера. Настройки браузера действуют независимо от панели согласия на сайте.

8. Передача данных и лица осуществляющие обработку
8.1. Оператор может поручить обработку лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинг и доставку контента, защиту от атак, прием форм, загрузку файлов, электронную почту, связь, техническую поддержку и сопровождение информационных систем. Такие лица обрабатывают данные только в объеме и целях, определенных договором и поручением Оператора, если иное не следует из закона и характера сервиса.
8.2. В инфраструктуре сайта могут участвовать Tilda и связанные с ней технические поставщики, DDoS-Guard, а при использовании функции прикрепления файла — сервис загрузки Uploadcare. Фактический перечень поставщиков зависит от настроек сайта. Оператор проверяет условия обработки, места размещения баз данных, меры защиты и договорные обязательства поставщиков до передачи им данных.
8.3. Данные могут быть предоставлены государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законом, а также профессиональным консультантам и представителям для защиты прав Оператора или пользователя при соблюдении конфиденциальности.
8.4. Продажа персональных данных и их опубликование в открытом доступе без самостоятельного законного основания не допускаются.

9. Локализация и трансграничная передача
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев.
9.2. Если использование конкретного технического сервиса приводит к передаче данных на территорию иностранного государства, Оператор до начала такой передачи выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая отдельное уведомление Роскомнадзора, оценку иностранного получателя и соблюдение решения уполномоченного органа. При невозможности выполнить требования сервис не используется для соответствующих данных.

10. Права пользователя
10.1. Пользователь вправе:
  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо ненужных данных;
  • отозвать согласие на обработку, не затрагивая законность обработки до отзыва;
  • возражать против обработки, основанной на законных интересах, и получить оценку такого возражения;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Для реализации прав пользователь направляет запрос на ceo@ivy.legal или по почтовому адресу Оператора. Запрос должен позволять подтвердить личность заявителя и его связь с запрашиваемыми данными. Оператор отвечает в сроки и порядке, установленных законом. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если отсутствует иное законное основание для их сохранения.

11. Защита данных и реагирование на инциденты
11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры с учетом характера данных, целей обработки и актуальных угроз. При выявлении неправомерного доступа Оператор ограничивает доступ, устанавливает причины и последствия, сохраняет необходимые доказательства, принимает меры по устранению нарушения и направляет предусмотренные законом уведомления.
11.2. Передача данных через интернет не может быть абсолютно защищена. Пользователю рекомендуется не направлять через первичную форму оригиналы документов и сведения, раскрытие которых может причинить существенный вред, до согласования безопасного канала.

12. Несовершеннолетние
12.1. Сайт и форма не предназначены для самостоятельного направления обращений лицами младше 18 лет. Если обращение касается несовершеннолетнего, данные предоставляет его законный представитель либо иное лицо при наличии законного основания.

13. Изменение и публикация Политики
13.1. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на сайте и должна быть доступна из подвала, формы и панели настройки cookie.
13.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении закона, состава данных, целей или технических сервисов. Новая редакция действует с даты публикации, если в ней не указан более поздний срок.
13.3. Дата настоящей редакции: 19 сентября 2026 года.